2025 민생회복 소비쿠폰 신청 바로가기(7.21부터) 총정리

Q. 지급은 언제 되나

A. 신용·체크카드는 신청한 다음 날 지급되고, 사용 가능 매장에서 신용·체크카드 결제 시 일반 카드 결제에 우선해 사용된다. 지역사랑상품권은 신청한 다음 날 지급된다. 지류형이나 선불카드 수령을 원할 경우 주소지 관할 읍면동 행정복지센터를 방문해 신청 및 수령이 가능하다.

Q. 잔액 확인이 가능한가

A. 사용 후 문자 메시지나 앱 알림 서비스 등을 통해 소비쿠폰 잔액이 안내된다.

Q. 사용 지역 제한이 있나

A. 주소지상 지자체 관할 지역으로 한정된다. 특별시 또는 광역시 주민은 해당 특별시·광역시 안에서만 사용할 수 있다. 도 지역 주민은 해당 도 안의 시·군에서 사용할 수 있다. 지역사랑상품권으로 받은 소비쿠폰은 관할 지자체 소재의 지역사랑상품권 가맹점에서 쓸 수 있다.

ⓒ민생회복 소비쿠폰 범정부 TF
Q. 사용이 가능한 업종은

A. 연 매출액 30억원 이하인 소상공인 사업장에서 사용할 수 있다. 대표적으로 전통시장과 동네마트, 식당, 의류점, 미용실, 안경점, 교습소·학원 등이다. 마트·슈퍼 등이 적은 면(面) 지역 거주민을 위해 일부 면 지역의 경우 하나로마트도 사용 가능 업종에 포함했다. 당정에서 비수도권 식자재마트 등에서도 소비쿠폰을 사용할 수 있게 하는 등 사용처 기준을 완화하는 방안도 검토하고 있어, 실제 사용처가 늘어날 가능성도 있다.

Q 사용이 불가한 업종은

A. 이마트·롯데마트·홈플러스 등 대형마트, 홈플러스익스프레스·킴스클럽·메가마트 등 기업형 슈퍼마켓, 코스트코·트레이더스 등 창고형 매장을 비롯해 롯데·현대·신세계·갤러리아 등 대형 백화점, 하이마트·전자랜드 등 대형전자판매점, 대형 외국계 매장(이케아·샤넬·애플스토어 등)에서는 사용할 수 없다. 면세점, 온라인 쇼핑몰, 배달 앱에서도 사용이 불가하다.

다만 대형마트 내 입점한 일부 테넌트 매장(음식점·안경점·미용실) 등에서는 사용이 가능하다. 대형마트 측에서 소비쿠폰 사용 가능 테넌트 매장 리스트를 별도로 안내할 계획이다.

유흥업종, 사행업종, 상품권 업종, 귀금속 업종 등에서도 사용할 수 없으며 세금, 전기·가스요금·수도료, 아파트 관리비, 각종 벌금 및 과태료, 보험료, 연금, 선불카드 충전 등 비소비성 지출의 경우에도 사용이 제한된다.

Q. 배달 앱에서 이용하는 방법은

A. 가맹점(배달 음식점) 자체 단말기를 사용해 대면 결제(만나서 결제 등) 방식을 하는 경우에는 사용이 가능하다.

Q. 프랜차이즈 매장에서도 쓸 수 있나

A. 편의점, 빵집, 카페, 치킨집 등 프랜차이즈 가맹점에서 사용 가능하다. 그러나 본사가 직영하는 매장에서는 사용할 수 없다. 스타벅스, 올리브영 등이 대표적으로 사용이 불가한 곳들이다. 교촌치킨, 맘스터치, 파리바게트, 롯데리아 등 가맹점 비중이 높은 브랜드의 경우엔 사용 가능한 매장이 많다. 다이소도 1500여 개 매장 중 30%에 해당하는 일부 점포에서는 사용이 가능하다. 편의점 중 99%는 가맹점으로, 대부분의 점포에서 쓸 수 있다.

Q. 사용 가능 여부를 확인할 수 있는 방법은

A. 상품권 가맹점은 사용 가능 안내 스티커로 구별된다. 혼선을 막기 위해 사용 가능 매장에 민생회복 소비쿠폰 스티커를 부착할 계획이다.

Q. 지급대상자 선정 결과에 이의가 있다면

A. 이의 신청은 국민신문고(https://www.epeople.go.kr)를 통한 온라인 접수, 읍면동 행정복지센터(주민센터, 읍·면사무소)를 통한 오프라인 접수 모두 가능하다. 소비쿠폰 신청과 마찬가지로 첫 주에는 요일제가 적용된다. 접수된 이의 신청은 지자체의 심사를 거쳐 처리가 완료되면 개별적으로 통보할 예정이다.

Q. 소비쿠폰을 다 쓰지 못한다면

A. 민생회복 소비쿠폰은 11월30일까지 약 4개월 이상 사용할 수 있다. 기간 내에 사용하지 않은 잔액은 국가와 지방자치단체로 환수될 예정이다. 지역사랑상품권(지류형) 역시 11월30일까지 사용할 것을 권고한다.